Prtljag, ljubimci i djeca u taksiju - šta se dodatno plaća
Cijena vožnje rijetko je samo start plus kilometraža. Kofer, pas, dječja sjedalica ili peti putnik mogu je promijeniti — ponekad legitimno, ponekad ne. Evo šta u Bosni i Hercegovini stvarno može doći na račun, a šta ne.
Prtljag
Naplaćuje se samo ako stoji u cjenovniku. U Tuzli, na primjer, objavljeni cjenovnik predviđa naknadu od 1 KM po komadu prtljaga. Za gradove čije cjenovnike imamo, stavku za prtljag ne nalazimo svugdje — a ono što nije u cjenovniku ne bi trebalo ni na račun.
U praksi vrijedi nekoliko nepisanih pravila:
- Ručna prtljaga i torbe koje nosite sa sobom u kabinu se ne naplaćuju nigdje.
- Veliki koferi u gepeku su ono na šta se naknada odnosi, ako postoji.
- Aerodromski transferi su gotovo uvijek dogovorena cijena, i u nju se prtljag podrazumijeva. Zato pri dogovoru pitajte izričito: „da li je to sa koferima?” Time se sprječava najčešća neugodnost — dodatak koji se pojavi tek na odredištu.
Ako putujete s neuobičajenim teretom — skije, bicikl, veći paket — recite to pri pozivu, ne kad vozilo stigne. Nije stvar samo cijene: u standardni automobil to fizički ne stane, a vozač koji je došao praznog gepeka ima pravo odbiti vožnju.
Kućni ljubimci
Ovdje nema propisa koji bi vrijedio za cijelu BiH, pa važi jednostavno pravilo: odluka je na vozaču. Zato se pas ili mačka najavljuju pri pozivu, a ne na ulici.
Šta pomaže da vožnju uopšte dobijete:
- Transporter za manje životinje. Mačka ili mali pas u transporteru se praktično nikad ne odbija. Bez njega je odgovor često „ne”.
- Deka ili presvlaka za sjedište za većeg psa. Ponesite je sami — vozača brine dlaka i čišćenje, ne životinja.
- Brnjica za velike pse, ako je pas nervozan u vožnji.
- Najava unaprijed. Dispečer će poslati vozača koji vozi ljubimce. Ako se pojavite nenajavljeno, gubite vrijeme i vi i vozač.
Pas vodič za slijepe osobe je druga kategorija i odbijanje takve vožnje nije prihvatljivo.
Naknade za čišćenje nema u objavljenim cjenovnicima. Ako je vozač traži, to je stvar dogovora prije vožnje, a ne iznenađenje na kraju.
Djeca i auto-sjedalice
Ovo je pitanje na koje putnici s malom djecom najčešće naiđu nespremni.
Taksi vozila u BiH standardno nemaju dječje auto-sjedalice. Rijetke službe ih imaju na zahtjev, i to gotovo isključivo u većim gradovima i uz najavu unaprijed. Ako dolazite s bebom ili malim djetetom:
- Pitajte pri rezervaciji ima li služba sjedalicu i za koji uzrast. Nemojte pretpostaviti.
- Za aerodromski transfer najavite danima ranije. Ovo je jedina pouzdana opcija — u dolaznoj hali sjedalicu nećete naći.
- Ako putujete s vlastitom sjedalicom, recite to pri pozivu; treba mjesta u gepeku i vremena za montažu.
Za kratku gradsku vožnju s većim djetetom ovo obično nije problem, ali za transfer od 130 kilometara jeste — i bolje ga je riješiti telefonom nego na parkingu.
Više od četiri putnika
Standardno taksi vozilo prima četiri putnika. Peti putnik nije stvar dogovora ili doplate — jednostavno nema pojasa, pa ni vožnje.
Za grupu od pet do osam osoba traži se kombi, i to se naručuje telefonom. Cijena je viša od automobila, ali gotovo uvijek niža od dva odvojena vozila. Kad tražite kombi, recite tačan broj osoba i broj kofera: osam ljudi sa osam velikih kofera ne stane u vozilo u koje stane osam ljudi s ruksacima.
Za grupe je i računica drugačija. Cijena transfera je po vozilu, a ne po osobi — što znači da se s tri ili četiri putnika transfer često isplati više nego isti broj autobusnih karata. Cijene konkretnih relacija su na stranici transferi i relacije.
Šta pitati pri naručivanju
Jedan poziv rješava sve gore navedeno ako u njemu kažete:
- Odakle i kuda — određuje cijenu i da li se izlazi iz grada.
- Koliko vas je — određuje da li ide automobil ili kombi.
- Koliko prtljage — određuje da li sve stane.
- Ima li ljubimaca ili male djece — određuje koji vozač dolazi.
- Koliko ukupno košta, sa svime navedenim — i to potvrdite naglas prije polaska.
Peto pitanje je najvažnije. Cijena dogovorena unaprijed, uz sve poznate okolnosti, nema od čega da naraste na odredištu.
Ukratko
Prtljag se naplaćuje samo tamo gdje je u cjenovniku — u Tuzli 1 KM po komadu, drugdje uglavnom nije predviđen. Ljubimci zavise od vozača i rješavaju se najavom i transporterom. Dječje sjedalice su rijetkost i traže se danima unaprijed. Peti putnik znači kombi.
Tarife po gradovima su na cijene taksija u BiH, a brojeve službi u svom gradu naći ćete na stranici gradova.